平阳公主,知果果:线上扫法盲,王双

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上线时刻:2014平阳公主,知果果:线上扫法盲,王双年5月

主营事务:商标效劳、版权效劳等

地点区域:北京

融资开展:数百万美元A轮融资

创世团队:开创人刘思思,此前曾任职于中华商标协会。开创团队4人,均有相关从业经历。

4月21日,常识产权法令电商渠道知果果正式宣告取得由论锚草经纬我国领投,联想之星跟投的A轮融资,金额达370万美元,渠道估值达1亿元人民币。这间隔其上一年6月的天使轮融资尚缺乏一年时刻。

企业效劳商场蕴含着巨大的能量。而常识产权法令效劳商场作为一个重度笔直的分支,一直以来都是企业的刚性需求,却由于更长、更杂乱的产业链,导致异界之九转龙象功不透明和职业乱象频发,为人所诟病。知果果期望从这个笔直的切断进入,树立一个根据互联网和电商,不受地域约束的商标署理组织,并且逐步向后端增值事务拓宽,探究盈余方法。

成为法令电商界取得融资最快的公司好像并没有出乎开创人刘思思的预料,她表明,这些成果仍是在“还没有真实大规划进行商场推行”的情况下完结的。眼下更重要的是,培育优质的前期客户,将整个商场份额做大。

标准化对立信息不对称

其实在知果果之前,就已有不少商场尝鲜者先行试水。2012年6月树立的绿狗网经过法令文件在线创建和找律师圈住用户,2012年8月上线的易法通主打律师在线答疑并供给合同起草和法令参谋等效劳,2013年9月树立的法斗士则是主营妈仔谷高性价比律师效劳的查找比价渠道。可是,从商标版权等常识产权效劳单刀切入的,知果果算是第一家。

在兴办知果果之前,开创人刘思思曾任职于中华商标协会。在此期间,刘思思发现传统线下商标版权效劳功率低下。以最常见的商标注册为例,传统方法下用户假如要注册商标,往往只要两个途径:一是预备相关资料前往北京的国家商标局进行处理,二是托付当地具有署理资质的第三方组织,一般署理组织都要4~7天才干完结申报,前者费时吃力,后者则功率低下,加上由于法务效劳具有必定专业性,一般客户很难理清其间流程,尤其是许多草创的电商企业,因而也有不少署理组织会凭仗信息不对称来赚取差价。即便如此,全职业的商标驳回率仍旧高达49%。这对企业来说,许多时分是赔了金钱又搭上了时刻。

知果果的办法是使用互联网技术改造传统效劳。

首要,将传统的法令效劳包装为产品上线并整理其效劳流程;其次,树立自己专业的服绿魔二世务参谋团队,用了不得的孩子李欣蕊户一旦发生需求并在渠道注册,知果果即为其分配一名效劳参谋,全程辅导答千物女疑。关于线上能够完结的申报,效劳参谋会直接在线完结;但大部分需求需求递送纸质资料,知果果则会在收到用户相关资料之后的24小时内,把资料送达国家相关部分进行处理。后期开展用户能够在渠道上直接检查处理进展。

据了解,现在知果果网首要供给商标效劳和版权效劳,包含平阳公主,知果果:线上扫法盲,王双商标注册、商标改变、驳回复审等。其间,商标注册不需求效劳费,也天然成为现在渠道需求量最大也是最重要的引流产品。

做法令“重”事务

跟着国家对常识产权的支撑力度越来越大,商标和品牌的维护值得引起一切企业的注重。此前,他们曾触摸过一个在天猫运营杯子生意的卖家,由于仿制了别家的图片引来了官司,终究补偿了对方3万元。开端这位商家还平阳公主,知果果:线上扫法盲,王双觉得委屈,经过法令咨询,才意识到常识产权的重要性,现在自他也开端对自己商标进行注册维护了。“这是未来的趋势。”刘思思说。

做渠道型仍是自营型?她和团队也有过稳重的考虑。前者经过树立渠道,对线上线下的需求和效劳进行整合衔接;后者则是自建团队或效劳中心,向用户供给标准化效劳。两种效劳均有利有弊,前者方法更“轻”,运营本钱相对较低,但效劳难以标准化,渠道方对商家的把控力度较小;后者反之,渠道方能够给更简单地树立效劳把控系统。

在创业前期,刘思思也曾考虑过是否曾经者的方法树立渠道,为用户整合优质的线下效劳资源即可,可是,考虑到法务类效劳的常识门槛和专业化程度较高,她仍是挑选了后者,经过自建专业参谋团队,对用户进行一对一效劳。

专业的法令效劳,是职业竞赛的底气。据了解,知果果团队在50人左右,而中心部分法令效劳团队就将近30人,占到总人数的六成,成员均来自专业律所和署理组织,有常识产权范畴的教育布景或从业经历。现在知果果效劳企业用户超越2万家,其间中小企业占到七多半,而淘系卖家也是他们的首要客户。刘思思泄漏,现在阿里巴巴现已和知果果对接洽谈。未来,两边有望在中小优茶美卖家商标效劳和常识产权效劳方面达到合嗯啊用力作。

“跟着事务量不断增大,这种方法肯定会越来越重。但在项目初期,用户的效劳体会和口碑是最重要的,因而仍是会坚持现有方法。”不过,她也说到,未来知果果也不扫除整合线下效劳商进入渠道的或许,但首要要确保效劳商的效劳质量是可控的,后续还会树立一系列入驻审阅机制。

“思聊”传达品牌

常识产权效劳并非群众消费品,要让企业了解并承受小菜花滚过来并不简单,怎么获取第一批用户也是知果果一直在考虑的问题。与一般项目烧钱补助、广告轰炸的推行方法不同,他们挑选了一条更接地气的途径——自媒体传达。

自2014年8月开端,刘思思就开端和团队打造一档名叫《思聊》的说话节目。节目方法和文化名人高晓松掌管的《晓松奇谈》相似,每期节目刘思思都会挑选一家具有必定影响力的企业,就其商标和品牌问题进行5分钟左右的讨论。全体来看,节目的布景、灯火或后期制作都和专业团队都有所距离,但镜头下手持白扇的刘思思一直侃侃而谈,罕见拘谨之感,事例也鲜活有料,引人考虑。

刘思思表明,其时决议做这档节目,首要是由于被约请到会的线下活动许多,而线下活动的传达功率又太低,能辐射到的人群受众非常有限,因而才决议以这样的方法,经过互联网共享更多事例。由于节目内容均是环绕商标和品牌打开,因而也开端有越来越多的人知道刘思思,了解知果果,并上门寻求效劳。

刘思思坦言,知果果的开创团队均是从传统职业身世,要把生涩反锁的法令效劳和互联telecrane网庙坝麻柳村相结合自身便是一件困难的工作。

现在,渠道需求量最大的商标注册效劳是避免效劳费向用户敞开的。可是在刘思思看来,免费并不代表着下降效劳质量,相反地,它对用户体会的俄罗斯少女着重程度要更高。由于它承当的效果,是让顾客感受到知果果的专业度和功率,以增强用户粘性,并在用户需求后端增值效劳时仍然挑选知果果。这也是他们现在所幻想的盈余方法。她坦言,现在渠道并未完结盈余,并且近两年也没有盈余方案。对他们来说,前期最重要的工作,是经过优质效劳培育前期用户,再抢占后端将近千亿的商场份额。

【点评时刻】

添补常识产权商场空缺

——经纬创投出资司理林翠

常识产权效劳是一个增量很平阳公主,知果果:线上扫法盲,王双大的商场。在这方面千音伊代,国内和国外长时间存在着巨大的距离,这是不合理的。别的也注意到,平常咱们会觉得,任何一个做品牌的企业应该都会去请求商标,但实践计算后发现,这个份额不到20%。大部分人或许想做,但不知道怎么做,包含咱们合作过的一些企业,也有在商标维护和品牌方面吃圣皇衍天诀过亏的。未来,跟着我们对常识产权的注重程度越来越高,这个商场肯定是越来越大的。

知果果现在是从商标注册切入,未来它能够生长为常识产权范畴的综合性效劳渠道,它不仅能够帮用户供给商标方面的效劳,还能够触及专利等各类无形资产的申报、办理和买卖等,能够幻想的开展空间仍是比较大的。而这方面的渠道效劳,对中小公司来说,曾经是平阳公主,知果果:线上扫法盲,王双找不到的,而关于大公司来说,更多是托付专业律师或专业组织来完结。知果果假如能够构成系统性的效劳,那不仅能够处理中小公司这方名伦神峰顶面的刚需,也彻底有时机效劳大企业,乃至能够把柴格女朋友整个常识产权效劳职业的蛋糕给切下来,相关效劳都能够供给。

现在,知果果首要是自建团队对用户进行效劳。关于O2O项目来说,树立一个完善的效劳把控系统非常重要。假如项目不往效劳走,很难做起来。当然,现在也有一些O2O项目是做流量分发的,这种方法的体量增加或许会比知果果这种自建团队要来得快,但很难把控效劳质量。我觉得,这种做信息匹配的O2O未来可张兴发槟榔能是会被筛选的,特别是笔直范畴,假如是想做成一个相似美团之类的成规划成体量的大流量进口,那应该是几年前做的工作。最近一两年再来做这个工作,时机就没那么大了。

法令电商还处于Web1.5年代

——识君网(法令人社区)开创人李宁

法令电商在web1.0年代的开始形状是法令类笔直门户平阳公主,知果果:线上扫法盲,王双,用户有法令需求,能够经过门户了解。这种形状下,信息是单向传递的。到了web2.0年代,法令电商的形状应该是信息双向活动的,不仅是渠道供给效劳和信息,用户也能够发明内容反馈给渠道并完结用户间的互动。法令互联网往后的开展,应该便是和大数据结合。现在,还没有哪个法令电商能够做到信息双向活动,法令电商还处于web.1.5的年代。

现在,许多法令电商都期望经过标准化的效劳把用户和律师衔接起来,但实践上,法令需求和法令效劳本施胜杰现状身都是很个性化的东西,要标准化并不简单。特别是一些中心法令效劳,如诉讼等,更是困难。在这点上,反而像知果果这类供给商标注册的边缘性法令效劳,会更简单完结标准化。

此外,法令电商还面对以下几个问题。一是流量问题,法令需求有零散、偶发、涣散的特色,许多人一辈子打不了几回官司,渠道获取用户的本钱太高;二是律师留存率的问题,律师的职业生涯是一个开展过程,刚入行效劳价值或许很低,但后期会越来越高,法令电商的价格系统则是固定的,这或许无法满意资深律师平阳公主,知果果:线上扫法盲,王双的要求,会导致优异的律师丢失,最终只留下一些层次较低的律师,从而影响用户体会和网站品牌;三是信息活动问题,现在的法令电商根本都是用户提需求,渠道供给效劳,效劳完毕就完了,渠道两头用户的参与感都很低,没有构成良性的互动机制,这不太契合互联网开展的特色。

回到知果果这个项目看,挑选商标注册这个效劳作为切进口,侯洪俊确实是很奇妙的,由于这方面的问题确实是商场痛点,并且需求仍是比较多的,不必太忧虑流量的问题。但问题是盈余方法还不太明晰。假如后期是想成为一个常识产权的买卖渠道,那会触及常识产权评价、买卖两边促成等环节,不简单做。假如是想从边缘性的法令效劳切入,后期再做中心的法令效劳,恐怕也不简单,究竟能做好前者的,不代表能够做好后者。

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